Lorsque vous avez besoin d'une solution de contrôle d'accès, vous savez qu'il existe une serrure Codelocks parfaitement adaptée à votre projet. A rénovation des vestiaires? L'un de nos KitLocks fera l'affaire. Besoin de contrôler l'accès à un salle d'exposition de voitures or studio de musique? Nos serrures intelligentes vous apporteront exactement ce dont vous avez besoin.
Une chose dont vous pouvez être sûr, c'est que tous nos produits sont livrés avec un soutien de premier ordre. Lorsque vous achetez un produit chez Codelocks, vous pouvez compter sur des guides d'instruction de qualité pour vous aider à l'installer et à l'entretenir, ainsi qu'à résoudre les problèmes éventuels. Nos équipes techniques sont toujours prêtes à répondre aux questions et aux demandes, et nous disposons d'un service d'assistance technique dédié. site de soutien où vous pouvez accéder à notre base de connaissances.
Nous ne soufflons pas souvent dans notre propre trompette, mais pour une fois, nous pensons que c'est justifié, alors préparez-vous à la fanfare !
Ces dernières années, nous avons remporté plusieurs prix pour la qualité de nos produits. L'année dernière, nous avons remporté le prix du nouveau produit Spaces4Learning et Security Today nous a décerné le prix du nouveau produit de l'année pour 2021 et 2022.
Mais cette année, c'est notre excellent service à la clientèle qui nous a valu une nomination. Dans le cadre de la 42e cérémonie de remise des prix de l'éducation de la Guild of Architectural Ironmongers (GAI), nous sommes en lice pour deux des premiers GAI Community Awards, qui seront décernés le 17 novembre sur le terrain de cricket de l'Oval. Cinq GAI Community Awards récompensent les individus et les entreprises de l'ensemble du secteur, et Codelocks a été nominé pour deux d'entre eux, dont le prix "Customer Focus" :
En tant qu'organisation, nous sommes ravis de recevoir la reconnaissance d'organismes tels que le GAI. L'une de nos valeurs fondamentales est de donner la priorité à nos clients. Le fait d'être nommé pour avoir fait un effort supplémentaire afin d'offrir un excellent service à la clientèle nous rappelle que Codelocks respecte ses valeurs fondamentales.
Mais pour nous, les récompenses ne sont pas les seules victoires. Lorsque nous donnons la priorité à nos clients, le fait de leur apporter les solutions dont ils ont besoin est toujours considéré comme une victoire. Récemment, un client nous a dit que le fait de toujours répondre au téléphone, de s'occuper de nos clients et de leur fournir d'excellents produits était la raison pour laquelle il continuait à nous recommander et qu'il ferait toujours appel à Codelocks. Pour nous, c'est une victoire.
Un autre client nous a récemment confié qu'après avoir utilisé nos serrures dans le passé, s'il avait un problème avec une serrure de n'importe quelle marque ou de n'importe quel style, il s'adressait directement à nous pour obtenir de l'aide, sachant que notre équipe d'assistance technique pouvait l'aider à résoudre pratiquement n'importe quel problème. Pour nous, c'est une autre victoire.
Le compte à rebours jusqu'à la 42e édition des prix de l'éducation du GAI a commencé. Nous sommes impatients de participer à l'événement et de rencontrer tous les autres membres de l'équipe. Prix communautaire GAI finalistes. Les gagnants seront annoncés le 17 novembre.
14, Nov 2022