With over 25 years in the industry, Joanne Milne-Rowe, Sales Director at Codelocks, shares her journey before joining Codelocks, what excites her about access control and where she sees the industry heading next.
Aunque resulte difícil de creer, llevo más de 25 años en el sector. Ha sido un viaje largo y variado que empezó cuando era un adolescente y me incorporé a Mul T Lock. Me dedicaba a fijar cilindros y cortar llaves, y más tarde pasé al servicio técnico, donde trabajé en los sistemas de amaestramiento.
Cuando tuve a mi hija, pensé que sería el final de mi carrera en sistemas de amaestramiento de llaves, pero no tardé mucho en volver al sector con Winkhaus. Aquí participé en la escritura del mayor sistema de llaves maestras de Europa para el metro de Londres.
Este proyecto elevó mi perfil y atrajo la atención de Colin Campbell, ahora Director General de Codelocks, que se puso en contacto conmigo para mi primer puesto de ventas en Ingersoll Rand. Rápidamente descubrí mi talento para las ventas y decidí que era una carrera que quería seguir.
En 2016, me uní a Colin y al equipo de Codelocks. Llevo aquí seis años y hace poco me ascendieron a Directora de Ventas, donde superviso todo el proceso de ventas. En el día a día, mi papel consiste en establecer relaciones directas con los clientes, ocuparme de los precios, los informes de existencias, las consultas y gestionar un equipo de ventas.
Soy una persona sociable, por lo que trabajar en ventas se me da muy bien. Tengo grandes dotes de comunicación, lo que me ha ayudado a crecer en el sector y me ha resultado útil a la hora de conocer a gente diversa. Las ventas pueden ser rápidas y estar en constante evolución, pero no me asustan los retos y puedo adaptarme a la mayoría de las situaciones.
Lo que más me gusta de trabajar en Codelocks es que cada proyecto es diferente. Como producto de control de accesos, Codelocks es necesario en todos los sectores. Los clientes pueden proceder de distintos sectores y tener necesidades diferentes, pero parte de la recompensa consiste en crear una solución a medida que resuelva sus puntos débiles, y disfruto colaborando con nuestros socios del sector para conseguirlo.
Además, me encanta trabajar en Codelocks. Tenemos un gran equipo de personas con las que es un placer trabajar y el tamaño de la empresa significa que todo el mundo marca la diferencia. Además, ¡sabemos cómo organizar una gran fiesta!
En 2018, Fui nombrado presidente nacional del Instituto de Ferreteros Arquitectos (IAI).Además de mi trabajo en Codelocks. Fue una experiencia formativa para mi desarrollo profesional, que me permitió entablar relaciones profesionales y dar forma al cambio en una de las principales asociaciones de nuestro sector.
También estoy muy orgulloso de mi diploma del Guild of Architectural Ironmongers.
El control de accesos ha cambiado enormemente desde que empecé en el sector. Cada año, la innovación tecnológica hace que las soluciones sean más sofisticadas, inteligentes y personalizadas.
En Codelocks, he observado un interés creciente por parte de nuestros clientes que buscan una solución de control de acceso que se adapte a su propio producto y servicio, en lugar de una solución de talla única. En última instancia, las empresas quieren ofrecer a sus clientes una forma fácil y sencilla de utilizar sus productos, garantizando al mismo tiempo que las personas adecuadas tengan acceso.
Este es nuestro pan de cada día en Codelocks. Desde la comida para llevar en restaurantes hasta el almacenamiento de bicicletas o los chalets de esquí, trabajamos cada vez más en proyectos que ofrecen soluciones integradas, combinando esencialmente nuestra tecnología de control de acceso con el producto de un cliente. En particular, la tecnología NetCode® patentada por Codelocks, que permite la generación de códigos de acceso sensibles al tiempo y puede incorporarse al propio sistema de reservas del cliente, está en el centro de un control de acceso más flexible y sin fisuras.
En 2023, estamos trabajando en nuevas tecnologías para hacer avanzar aún más nuestras soluciones integradas, así que mantén los ojos bien abiertos para recibir más información.
Soy una persona muy sociable y me gusta pasar tiempo con mis amigos y mi familia. Algunas de mis actividades favoritas son pescar carpas con mi padre, dar largos paseos por el campo con el perro que inevitablemente acaban en una visita a un pub o retar a mis amigos a una partida de dardos (soy un jugador ligeramente obsesivo).
24, Apr 2023