With over 25 years in the industry, Joanne Milne-Rowe, Sales Director at Codelocks, shares her journey before joining Codelocks, what excites her about access control and where she sees the industry heading next.
Hoewel het moeilijk te geloven is, zit ik nu al meer dan 25 jaar in deze branche. Het is een lange en gevarieerde reis geweest, die begon toen ik nog maar een tiener was en bij Mul T Lock ging werken. Ik pinde cilinders en sneed sleutels en later ging ik naar de technische ondersteuning waar ik aan de hoofdsleutelsystemen werkte.
Toen ik mijn dochter kreeg, dacht ik dat dat het einde zou zijn van mijn carrière als hoofdsleutelsysteembeheerder, maar het duurde niet lang voordat ik weer terug was in de branche bij Winkhaus. Hier was ik betrokken bij het schrijven van het grootste hoofdsleutelsysteem in Europa voor de Londense metro.
Dit project verhoogde mijn bekendheid en trok de aandacht van Colin Campbell, nu Managing Director bij Codelocks, die mij benaderde voor mijn eerste sales functie bij Ingersoll Rand. Ik ontdekte al snel mijn flair voor sales en besloot dat het een carrièrepad was dat ik wilde volgen.
In 2016 sloot ik me aan bij Colin en het team van Codelocks. Ik werk hier nu zes jaar en ben onlangs gepromoveerd tot Sales Director, waar ik toezicht houd op het hele verkoopproces. Mijn dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het opbouwen van directe klantrelaties, het omgaan met prijzen, voorraadrapportage, vragen en het managen van een verkoopteam.
Ik ben een mensen-mens, dus werken in de verkoop past goed bij me. Ik heb sterke communicatieve vaardigheden die me hebben geholpen te groeien in de branche en die van pas komen bij het ontmoeten van verschillende mensen. Sales kan snel zijn en voortdurend in beweging, maar ik ben niet bang voor een uitdaging en ik kan me aan de meeste situaties aanpassen.
Wat ik vooral leuk vind aan het werken bij Codelocks is dat elk project anders is. Als toegangscontroleproduct is er in alle sectoren behoefte aan Codelocks. Klanten kunnen uit verschillende sectoren komen en verschillende behoeften hebben, maar een deel van de beloning zit in het creëren van een oplossing op maat die hun pijnpunten oplost en ik geniet van de samenwerking met onze partners in de sector om dit te realiseren.
Ik werk ook heel graag bij Codelocks. We hebben een geweldig team van mensen met wie het prettig samenwerken is en door de omvang van het bedrijf maakt iedereen het verschil. Bovendien weten we hoe we een geweldig feestje moeten bouwen!
In 2018, Ik werd benoemd tot nationaal voorzitter van het Institute of Architectural Ironmongers (IAI).naast mijn rol bij Codelocks. Dit was een vormende ervaring voor mijn professionele ontwikkeling, het stelde me in staat om professionele relaties op te bouwen en veranderingen vorm te geven in een van de toonaangevende verenigingen in onze industrie.
Ik ben ook erg trots op mijn diploma van het Gilde van Architectonische IJzerhandelaren.
Toegangscontrole is enorm veranderd sinds ik in deze branche werkzaam ben. Elk jaar betekent technologische innovatie dat oplossingen geavanceerder, slimmer en persoonlijker worden.
Bij Codelocks merk ik een groeiende belangstelling van onze klanten die op zoek zijn naar een toegangscontroleoplossing die is afgestemd op hun eigen product en dienst, in plaats van een one size fits all oplossing. Uiteindelijk willen bedrijven hun klanten een gemakkelijke en eenvoudige manier bieden om hun producten te gebruiken en tegelijkertijd garanderen dat de juiste mensen toegang hebben.
Dit is ons brood en boter bij Codelocks. Van afhaalrestaurants tot fietsenstallingen en skichalets, we werken steeds vaker aan projecten met geïntegreerde oplossingen, waarbij onze toegangscontroletechnologie wordt gecombineerd met het product van de klant. Met name Codelocks' eigen NetCode® technologie, waarmee tijdgevoelige toegangscodes gegenereerd kunnen worden en die geïntegreerd kan worden met het eigen reserveringssysteem van de klant, staat aan de basis van flexibelere en naadloze toegangscontrole.
In 2023 werken we aan nieuwe technologie om onze geïntegreerde oplossingen verder te verbeteren, dus houd je ogen open voor meer informatie.
Ik ben erg sociaal en breng graag tijd door met mijn vrienden en familie. Enkele van mijn favoriete activiteiten zijn karpervissen met mijn vader, met de hond lange wandelingen door het platteland maken die onvermijdelijk eindigen in een kroegentocht of mijn vrienden uitdagen voor een dartwedstrijd (ik ben een licht obsessieve speler).
24, Apr 2023