LA GUILDE DES ARCHITECTES Ironmongers (GAI) a décerné à Codelocks deux prix et une liste de présélection lors de la cérémonie inaugurale de remise des prix communautaires qui s'est déroulée à l'Oval de Londres.
Lors de la cérémonie du 17 novembre, Ros Bayliss, responsable du marketing chez Codelocks, a reçu le prix du leadership, tandis que James Bowden, responsable du service à la clientèle, a été sélectionné dans la catégorie "Customer Focus" (attention portée au client).
C'est la deuxième fois que le fabricant de serrures basé à Newbury est récompensé cette année. En septembre, la valeur fondamentale de Codelocks, à savoir l'innovation, lui a permis de remporter le prix de l'innovation de l'Union européenne. Prix du nouveau produit de l'année décerné par Security Today pour son KL1000 G3 NetCode® serrure. Les autres valeurs de marque de l'entreprise comprennent une approche axée sur le client, l'intégrité et les valeurs familiales. Chaque mois, son service clientèle traite plus de 2 000 interactions avec les clients et, tout au long de l'année, Codelocks fournit à ses clients des services d'assistance à la clientèle. événements de formation pour aider les serruriers et les gestionnaires d'installations à se perfectionner dans tout le pays.
Colin Campbell, directeur général, a reçu le prix GAI Fellowship et a déclaré à propos des réalisations de Codelocks : "Chez Codelocks, nous sommes une famille d'experts. En donnant la priorité à nos clients, nous avons créé un environnement composé d'employés compétents, serviables et orientés vers le client, qui se surpassent pour aider les gens dans le domaine du contrôle d'accès."
11, Dec 2022