Durch unseren Kundenservice werden wir wahrgenommen und nominiert

 

Wenn Sie eine Zugangskontrolllösung benötigen, wissen Sie, dass es ein Codelocks-Schloss gibt, das perfekt für Ihr Projekt geeignet ist. A Renovierung der Umkleideräume? Eines unserer KitLocks wird diese Aufgabe erfüllen. Sie müssen den Zugang zu einem Autohaus or Musikstudio? Unsere intelligenten Schlösser geben Ihnen genau das, was Sie brauchen.

Eines können Sie außerdem sicher sein: Alle unsere Produkte werden mit erstklassige Unterstützung. Wenn Sie bei Codelocks kaufen, können Sie hochwertige Anleitungen erwarten, die Ihnen bei der Installation und Wartung sowie bei der Behebung von Problemen helfen. Unsere technischen Teams sind immer zur Stelle, um Fragen und Anfragen zu beantworten, und wir haben eine spezielle Supportseite wo Sie auf unsere Wissensdatenbank zugreifen können. 

Es kommt nicht oft vor, dass wir unsere eigene Trompete blasen - aber dieses eine Mal halten wir es für gerechtfertigt, also macht euch bereit für die Fanfare!

In den letzten Jahren haben wir einige Auszeichnungen für die Qualität unserer Produkte erhalten. Letztes Jahr haben wir den Spaces4Learning New Product Award gewonnen, und Security Today hat uns zum New Product of the Year für 2021 und 2022 gekürt. 

Doch in diesem Jahr ist es unser ausgezeichneter Kundenservice, der uns eine Nominierung eingebracht hat. Im Rahmen der 42. Bildungspreisverleihung der Guild of Architectural Ironmongers (GAI) sind wir im Rennen um zwei der erstmals vergebenen GAI Community Awards, die am 17. November im Oval Cricket Ground verliehen werden. Es gibt fünf GAI Community Awards, mit denen Einzelpersonen und Unternehmen aus der gesamten Branche ausgezeichnet werden, und Codelocks wurde für zwei Preise nominiert, unter anderem für "Customer Focus":

 

Für Einzelpersonen, Unternehmen oder Teams, die die Extrameile gegangen sind, um hervorragenden Kundenservice zu bieten. 
 

Als Unternehmen freuen wir uns über die Anerkennung durch Einrichtungen wie die GAI. Einer unserer Grundwerte ist, dass unsere Kunden an erster Stelle stehen. Die Nominierung für unsere Bemühungen um einen exzellenten Kundenservice ist eine Bestätigung dafür, dass Codelocks seinen Grundwerten gerecht wird.

Aber für uns sind Auszeichnungen nicht die einzigen Gewinne. Wenn wir unsere Kunden in den Mittelpunkt stellen und ihnen die Lösungen bieten, die sie brauchen, ist das immer ein Gewinn. Kürzlich sagte uns ein Kunde, dass die ständige Erreichbarkeit am Telefon, die Betreuung unserer Kunden und die Bereitstellung hervorragender Produkte der Grund dafür sind, dass er uns weiterempfiehlt und sich immer wieder für Codelocks entscheiden wird. Für uns ist das ein Gewinn.

Ein anderer Kunde teilte uns kürzlich mit, dass er sich bei Problemen mit Schlössern jeglicher Art direkt an uns wendet, da er weiß, dass unser technisches Supportteam bei fast jedem Problem helfen kann. In unseren Büchern ist das ein weiterer Gewinn.

Der Countdown zum 42. GAI-Bildungspreise hat begonnen. Wir freuen uns auf die Veranstaltung und das Treffen mit allen anderen GAI-Gemeinschaftspreis Finalisten. Die Gewinner werden am 17. November bekannt gegeben - schauen Sie dann wieder vorbei.
 

#TeamCodelocks

 

14, Nov 2022

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