Onze klantenservice zorgt ervoor dat we worden opgemerkt en genomineerd

 

Wanneer u een toegangscontroleoplossing nodig heeft, weet u dat er een Codelocks slot is dat perfect geschikt is voor uw project. A kleedkamer revisie? Een van onze KitLocks zal de klus klaren. Moet u de toegang tot een autoshowroom or muziekstudio? Onze slimme sloten geven je precies wat je nodig hebt.

Je kunt er ook zeker van zijn dat al onze producten worden geleverd met eersteklas ondersteuning. Als u bij Codelocks koopt, kunt u kwaliteitshandleidingen verwachten die u helpen bij de installatie, het onderhoud en het oplossen van eventuele problemen. Onze technische teams staan altijd klaar om vragen te beantwoorden, en we hebben een speciaal ondersteuningssite waar je toegang hebt tot onze kennisbank. 

Het gebeurt niet vaak dat we op onze eigen trompet blazen - maar voor deze ene keer denken we dat het gerechtvaardigd is, dus maak je klaar voor de fanfare!

De afgelopen jaren hebben we heel wat prijzen gewonnen voor de kwaliteit van onze producten. Vorig jaar wonnen we de Spaces4Learning New Product Award en Security Today gaf ons New Product of the Year voor 2021 en 2022. 

Maar dit jaar zijn het onze uitstekende klantenservice die ons een nominatie hebben opgeleverd. Als onderdeel van de 42e Guild of Architectural Ironmongers (GAI) Education Awards ceremonie, zijn we genomineerd voor twee van de GAI Community Awards die op 17 november worden uitgereikt in de Oval. Er zijn vijf GAI Community Awards ter ere van individuen en bedrijven in de industrie, en Codelocks is genomineerd voor twee Awards, waaronder die voor Customer Focus:

 

Voor individuen, bedrijven of teams die een stap verder zijn gegaan in het leveren van uitmuntende klantenservice'. 
 

Als organisatie zijn we erg blij met de erkenning van instanties zoals de GAI. Een van onze kernwaarden is dat onze klanten op de eerste plaats komen. Het feit dat we genomineerd zijn voor het leveren van uitstekende klantenservice is een bevestiging dat Codelocks haar kernwaarden naleeft.

Maar voor ons zijn prijzen winnen niet de enige successen. Als we onze klanten op de eerste plaats zetten en hen de oplossingen bieden die ze nodig hebben, is dat altijd een overwinning. Onlangs vertelde een klant ons dat het altijd opnemen van de telefoon, het zorgen voor onze klanten en het leveren van uitstekende producten de reden is waarom ze ons blijven aanbevelen en waarom ze altijd Codelocks zullen gebruiken. Voor ons is dat winnen.

Een andere klant deelde onlangs mee dat als ze in het verleden onze sloten hebben gebruikt, ze, als ze een probleem hebben met een slot van welk merk of stijl dan ook, meteen naar ons toe komen voor hulp, omdat ze weten dat ons technische ondersteuningsteam met bijna elk probleem kan helpen. In onze boeken is dat nog een overwinning.

Het aftellen tot de 42e GAI Onderwijsprijzen is begonnen. We kijken uit naar het evenement en ontmoeten alle andere GAI Gemeenschapsprijs finalisten. De winnaars worden 17 november bekendgemaakt - kom dan terug.
 

#TeamCodelocks

 

14, Nov 2022

Cookie Preferences

By continuing to browse or by clicking 'Accept', you agree to the storing of cookies on your device to enhance your site experience and for analytical purposes.

This website uses cookies to improve your overall site experience. We will assume that you are okay with this, unless you choose to opt out of certain cookies.


Essential Cookies

These are cookies that are either:

  • Used solely to carry out or facilitate the transmission of communications over a network; or
  • strictly necessary to provide an online service (e.g. our website or a service on our website) which you have requested.


Google Analytics

Google Cookies are used to allow analytical services and tools to understand how users interact with our site and help provide metrics we can use to make improvements.


Zoho

Zoho Cookies are used as part of the chat service for this website.


Hotjar

Hotjar Cookies are used to allow analytical services and tools to understand how users interact with our site and help provide metrics we can use to make improvements.